9月11日，青羊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局走訪調(diào)研轄區(qū)成都軍大整形外科醫(yī)院，與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，協(xié)調(diào)解決企業(yè)應(yīng)對(duì)惡意投訴舉報(bào)中面臨的問(wèn)題，指導(dǎo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)彭建榮，副局長(zhǎng)謝宓洪參加調(diào)研。

　　彭建榮局長(zhǎng)實(shí)地查看了醫(yī)院的整體布局、診療環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、人員配置等情況，認(rèn)真聽取了該院負(fù)責(zé)人關(guān)于民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀的情況匯報(bào)，對(duì)醫(yī)院在藥械化質(zhì)量安全管理、顧客滿意度建設(shè)、行業(yè)技術(shù)交流等方面的經(jīng)驗(yàn)做法給予肯定。他指出，醫(yī)美消費(fèi)市場(chǎng)已成為我國(guó)消費(fèi)升級(jí)的重要方向之一，　近年來(lái)在國(guó)家有關(guān)部門的打擊整治下，“黑醫(yī)美”在不少城市的生存空間大大縮小。醫(yī)美企業(yè)要增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，“打鐵還需自身硬”，才能有效減少惡意投訴舉報(bào)。要加強(qiáng)廣告宣傳文案審查，不打“擦邊球”，同時(shí)加大對(duì)藥品、醫(yī)療器械、化妝品質(zhì)量的內(nèi)控管理，保證人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，提升成都醫(yī)美品牌影響力，吸引高端消費(fèi)回流。

　　彭建榮局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)科室、執(zhí)法大隊(duì)和監(jiān)管所要按照業(yè)務(wù)分工，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)美企業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)，在監(jiān)管執(zhí)法方面合理采取包容審慎執(zhí)法方式，給予企業(yè)容錯(cuò)改正機(jī)會(huì)。要以企業(yè)需求為導(dǎo)向，重點(diǎn)圍繞企業(yè)關(guān)心、長(zhǎng)期存在且未解決的問(wèn)題，主動(dòng)“送法上門”進(jìn)企業(yè)，持續(xù)建設(shè)市場(chǎng)化法治化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境，提升企業(yè)的感受度和獲得感。

　　反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)科、消?？?、執(zhí)法二大隊(duì)、西御河監(jiān)管所參加走訪活動(dòng)。 （圖／文 青羊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局供）